Bantuan dan soalan lazim Follo

Jawapan kepada soalan yang paling kerap dihantar kepada kami, tentang cara Follo berfungsi, maksud setiap laporan, masalah log masuk, Pro dan data anda. Tidak menjumpai jawapan yang anda cari? Hantar e-mel ke support@follotracker.com.

Bermula

Bagaimana Follo berfungsi?

Anda log masuk di dalam aplikasi, di halaman log masuk rasmi Instagram. Follo membaca senarai pengikut dan mengikuti anda, lalu menyimpannya dalam telefon anda sebagai titik mula. Setiap kali anda membuka aplikasi, Follo membacanya semula dan membandingkannya dengan semakan terakhir anda. Begitulah cara ia mengetahui siapa yang unfollow anda dan siapa yang mula mengikuti anda.

Apa yang percuma dan apa yang termasuk dalam Pro?

Senarai Pengikut dan Mengikuti anda adalah percuma. Semua yang lain, termasuk laporan Nyahikut Anda, Tidak Ikut Anda Balik, Saling Ikut, Pengikut Hantu, Mod Ghost dan analisis Senarai Pantau, ialah sebahagian daripada Follo Pro. Pelan, harga dan sebarang percubaan percuma dipaparkan dalam aplikasi sebelum anda membeli.

Kenapa Nyahikut Anda kosong selepas saya log masuk kali pertama?

Kerana semakan pertama anda ialah titik mula. Follo hanya boleh menunjukkan siapa yang pergi selepas ada senarai terdahulu untuk dibandingkan, jadi unfollow mula muncul dari semakan kedua anda dan seterusnya. Unfollow sebelum anda log masuk kali pertama tidak dapat ditunjukkan oleh apa-apa cara, kerana Instagram tidak menyimpan sejarah itu.

Berapa kerap Follo menyemak pengikut saya?

Setiap kali anda membuka aplikasi, dan setiap kali anda menarik skrin Papan Pemuka ke bawah untuk memuat semula.

Adakah Follo berfungsi dengan akaun peribadi?

Ya. Anda log masuk ke akaun anda sendiri, jadi senarai anda sendiri boleh dibaca sama ada akaun itu awam atau peribadi. Untuk akaun lain, seperti akaun dalam Senarai Pantau anda, Follo hanya dapat melihat apa yang dapat dilihat oleh akaun Instagram anda: akaun awam, dan akaun peribadi yang anda ikuti.

Aplikasi ini tersedia dalam bahasa apa?

Follo tersedia dalam 15 bahasa: Arab, Belanda, Greek, Indonesia, Inggeris, Itali, Jepun, Jerman, Korea, Melayu, Perancis, Portugis, Rusia, Sepanyol dan Turki.

Maksud setiap laporan

• Pengikut dan Mengikuti: senarai semasa anda, percuma.
• Nyahikut Anda: akaun yang mengikuti anda pada semakan terakhir tetapi tidak lagi sekarang. Akaun yang dikenal pasti oleh Follo sebagai dinyahaktifkan atau mungkin menyekat anda disenaraikan secara berasingan.
• Pengikut Baharu dan Mengikuti Baharu: akaun yang mula mengikuti anda, atau yang mula anda ikuti, sejak semakan terakhir anda.
• Tidak Ikut Anda Balik: akaun yang anda ikuti tetapi tidak mengikuti anda.
• Peminat Rahsia: akaun yang mengikuti anda tetapi tidak anda ikuti semula.
• Saling Ikut: akaun yang anda ikuti dan turut mengikuti anda.
• Akaun Dinyahaktifkan: pengikut yang hilang daripada senarai anda kerana akaun mereka tidak lagi dapat ditemui.
• Yang Sekat Saya: bekas pengikut yang profilnya tidak lagi dapat anda lihat walaupun profil itu nampaknya masih wujud. Ini menunjukkan kemungkinan sekatan, bukan sekatan yang telah disahkan.
• Pengikut Hantu: pengikut yang tidak menyukai satu pun hantaran terbaharu anda dan tidak muncul dalam pemberitahuan atau mesej Direct terbaharu anda. Jika anda belum membuat sebarang hantaran, laporan ini kekal kosong.
• Peminat Utama, Paling Kurang Aktif dan Peminat Tersembunyi: siapa yang paling kerap menyukai hantaran terbaharu anda, siapa yang paling kurang memberi reaksi, dan akaun yang bukan pengikut anda tetapi menyukai hantaran anda.
• Pelawat Profil: anggaran berdasarkan interaksi, seperti akaun yang bukan pengikut anda tetapi menonton story atau menyukai hantaran anda. Ini bukan log lawatan; tiada aplikasi yang dapat melihat siapa yang membuka profil anda.
• Pernah Anda Ikuti: akaun yang anda nyahikut dari dalam Follo, sekiranya anda berubah fikiran.
• Baru Mereka Nyahikut: bagi akaun dalam Senarai Pantau anda, siapa yang baru-baru ini mereka nyahikut.

Masalah log masuk dan semakan

"Sesi Instagram memerlukan perhatian"

Sesi Instagram anda telah tamat. Ini berlaku apabila Instagram mengeluarkan sesuatu peranti daripada akaun atau meminta semakan keselamatan baharu. Log masuk semula di halaman Instagram di dalam aplikasi dan Follo akan menyambung dari tempat ia berhenti.

"Instagram tidak mengenali sambungan ini"

Nama pengguna dan kata laluan anda tiada masalah. Instagram menyekat log masuk daripada sesetengah rangkaian yang dikongsi ramai. Tukar antara Wi-Fi dan data mudah alih, matikan VPN jika ada, kemudian cuba lagi.

Instagram meminta saya mengesahkan bahawa ini memang saya

Itu semakan keselamatan Instagram sendiri, bukan Follo. Sahkannya dalam aplikasi Instagram atau di skrin yang dipaparkan oleh Instagram, kemudian kembali ke Follo.

Senarai pengikut saya belum lengkap

Bagi akaun besar, atau apabila Instagram memperlahankan permintaan, Follo membaca senarai anda secara berperingkat dan menyambungnya pada semakan seterusnya. Aplikasi akan memberitahu anda apabila senarai anda masih dalam perjalanan; biasanya ia selesai dalam beberapa jam. Follo hanya menyimpan senarai sebagai salinan baharu anda apabila senarai itu hampir lengkap, jadi senarai yang baru separuh dibaca tidak akan menghasilkan unfollowers palsu.

Angkanya tidak sama dengan profil Instagram saya

Jumlah pada profil anda dan senarai di sebaliknya tidak selalu dikemas kini pada masa yang sama, dan akaun yang dinyahaktifkan, akaun yang menyekat anda serta pembersihan akaun spam oleh Instagram semuanya mengubah senarai itu. Artikel kami tentang kenapa followers Instagram berkurang menerangkan sebab-sebab yang biasa.

Pro, pengebilan dan pembatalan

Bagaimana saya membatalkan langganan?

Batalkan melalui gedung aplikasi tempat anda membeli. Di iPhone: Seting, nama anda, Langganan. Di Android: Google Play, profil anda, Pembayaran & langganan, Langganan. Memadam aplikasi atau log keluar tidak membatalkan langganan. Selepas anda membatalkannya, Pro kekal aktif hingga akhir tempoh yang telah anda bayar.

Adakah percubaan percuma akan bertukar menjadi langganan berbayar?

Ya, melainkan anda membatalkannya sekurang-kurangnya 24 jam sebelum tempoh percubaan tamat. Tempoh percubaan dan harga selepasnya dipaparkan sebelum anda bermula.

Bagaimana saya memulihkan pembelian di telefon baharu?

Log masuk ke akaun App Store atau Google Play yang sama dengan yang anda gunakan semasa membeli. Dalam Follo, buka Tetapan, kemudian Follo Pro, dan ketik Pulihkan Pembelian di bahagian bawah skrin pelan.

Bagaimana saya mendapatkan bayaran balik?

Bayaran balik diuruskan oleh gedung aplikasi: untuk App Store melalui reportaproblem.apple.com, untuk Google Play melalui proses bayaran balik Google Play. Kami sendiri tidak dapat mengeluarkan bayaran balik App Store.

Privasi dan data anda

Adakah Follo melihat kata laluan Instagram saya?

Tidak. Anda menaipnya di halaman log masuk rasmi Instagram, dan aplikasi tidak membaca, merekod atau menyimpannya. Halaman Adakah Follo selamat? menerangkan proses log masuk langkah demi langkah, termasuk apa yang keluar dari telefon anda.

Bagaimana saya memadam data saya?

Log keluar dalam Tetapan untuk membuang sesi Instagram anda. Untuk membuang senarai dan laporan yang disimpan, padam aplikasi atau kosongkan datanya dalam tetapan telefon anda, kerana log keluar masih menyimpannya dalam telefon. Untuk data yang disimpan oleh penyedia perkhidmatan kami, hantar e-mel ke support@follotracker.com melalui Tetapan, Bantuan & Sokongan, supaya ID pengguna aplikasi dan ID peranti anda turut disertakan. Dasar Privasi kami menyenaraikan semua yang kami proses.

Soalan Instagram yang kerap ditanya kepada kami

Bolehkah saya melihat siapa yang membuang saya sebagai pengikut?

Tidak secara langsung. Instagram tidak memberitahu anda, dan Follo tidak dapat membezakan pembuangan daripada perubahan lain. Petunjuknya ada pada profil orang itu: jika anda pasti anda pernah mengikutinya dan profilnya kini menunjukkan butang Ikut semula, kemungkinan besar dia telah membuang anda sebagai pengikut.

Bolehkah seseorang tahu bahawa saya menyemak sama ada dia unfollow saya?

Tidak. Membuka profil, mencari dalam senarai pengikut anda sendiri atau menggunakan Follo tidak menghantar pemberitahuan kepada sesiapa. Baca lebih lanjut dalam artikel kami tentang sama ada Instagram memberitahu apabila anda unfollow seseorang.

Adakah Instagram memberitahu siapa yang mencari saya?

Tidak. Instagram tidak berkongsi siapa yang mencari anda atau siapa yang melihat profil anda, sama ada dengan anda atau dengan mana-mana aplikasi.

Bolehkah ChatGPT melihat siapa yang unfollow saya?

Tidak. Ia boleh membandingkan dua fail pengikut daripada muat turun data Instagram anda jika anda memuat naik fail tersebut.