अंतिम अपडेट: 25 सित. 2026

गोपनीयता नीति

यह अनुवाद केवल आपकी सुविधा के लिए दिया गया है। अगर यह अंग्रेज़ी संस्करण से अलग हो, तो अंग्रेज़ी संस्करण ही मान्य होगा।

यह गोपनीयता नीति बताती है कि Android और iOS के लिए Follo मोबाइल ऐप ("ऐप") और वेबसाइट www.follotracker.com ("वेबसाइट") कौन-सी जानकारी संभालते हैं, क्यों संभालते हैं, और आपके पास क्या विकल्प हैं। Follo, Instagram के लिए एक स्वतंत्र फ़ॉलोअर्स और अनफ़ॉलोअर्स ट्रैकर है। इसका Instagram या Meta से कोई संबंध नहीं है, और यह उनके द्वारा प्रायोजित या समर्थित नहीं है।

संक्षेप में

आप ऐप के अंदर दिखाए गए Instagram के अपने लॉगिन पेज पर साइन इन करते हैं। हम आपका Instagram पासवर्ड कभी न पढ़ते हैं और न ही सेव करते हैं।
ऐप आपके फ़ोन पर, सीधे Instagram से आपका Instagram डेटा पढ़ता है। आपकी फ़ॉलोअर सूचियाँ और रिपोर्ट आपके फ़ोन पर ही सेव रहती हैं। हम ऐसे कोई सर्वर नहीं चलाते जो इन्हें प्राप्त करें।
ऐप आपके Instagram अकाउंट पर तभी कोई कार्रवाई करता है जब आप उसके लिए कोई बटन (Follow या Unfollow) टैप करते हैं। यह कभी भी पोस्ट, कमेंट, लाइक या मैसेज नहीं करता।
कुछ जानकारी आपके फ़ोन से बाहर ज़रूर जाती है: उपयोग से जुड़े एनालिटिक्स और क्रैश रिपोर्ट (Google Firebase), खरीदारी और सब्सक्रिप्शन के रिकॉर्ड (RevenueCat, Apple, Google) और पुश नोटिफ़िकेशन (OneSignal)। सेक्शन 5 में ठीक-ठीक बताया गया है कि क्या-क्या जाता है।
हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी नहीं बेचते।

1. ज़िम्मेदार कौन है

ऐप और वेबसाइट का संचालन Oyku Sena Sayan द्वारा किया जाता है, जिनके द्वारा यह ऐप App Store पर और डेवलपर नाम "Follo App" के तहत Google Play पर प्रकाशित किया जाता है ("Follo", "हम", "हमें")। इस नीति में बताए गए व्यक्तिगत डेटा का नियंत्रक Follo है (तुर्किये के व्यक्तिगत डेटा के संरक्षण पर कानून संख्या 6698, "KVKK" के तहत "डेटा नियंत्रक")। आप हमसे support@follotracker.com पर संपर्क कर सकते हैं।

2. ऐप कैसे काम करता है

Follo का उपयोग करने के लिए आप Instagram के लॉगिन पेज पर अपने खुद के Instagram अकाउंट में साइन इन करते हैं, जो ऐप के अंदर एक ब्राउज़र विंडो में खुलता है। साइन इन करने के बाद, ऐप उसी Instagram सेशन का उपयोग करके आपके डिवाइस से Instagram से आपका डेटा माँगता है, ठीक उसी तरह जैसे Instagram वेबसाइट ब्राउज़ करते समय माँगती है। इसके बाद ऐप अलग-अलग जाँचों के बीच आपकी सूचियों की तुलना करता है और आपके डिवाइस पर ही आपकी रिपोर्ट बनाता है।

3. आपका Instagram लॉगिन

पासवर्ड। आप अपना पासवर्ड Instagram के पेज में टाइप करते हैं, और वह Instagram को भेजा जाता है। ऐप उसे न पढ़ता है, न रिकॉर्ड करता है और न ही सेव करता है, और वह हमें कभी नहीं मिलता।
लॉगिन का नतीजा। ऐप लॉगिन पेज पर सिर्फ़ यह पता लगाने के लिए नज़र रखता है कि आपने कब साइन इन कर लिया है। अगर साइन इन विफल हो जाता है, तो वह हमारे एनालिटिक्स में नतीजे की एक छोटी तकनीकी श्रेणी (जैसे "टू-फ़ैक्टर ज़रूरी" या "गलत पासवर्ड") दर्ज करता है, ताकि हम लॉगिन की समस्याएँ ठीक कर सकें। आपने जो टाइप किया, उसे यह दर्ज नहीं करता।
सेशन। साइन इन के बाद, Instagram की सेशन कुकीज़ और सेशन टोकन आपके डिवाइस पर ऐप के निजी स्टोरेज में रखे जाते हैं, ताकि आप साइन इन रहें। इनका उपयोग सिर्फ़ Instagram से संपर्क करने के लिए होता है और इन्हें कभी हमें नहीं भेजा जाता। ऐप में लॉग आउट करने पर ये मिट जाते हैं।

4. ऐप Instagram से कौन-सा डेटा पढ़ता है

आप जिन फ़ीचर्स का उपयोग करते हैं, उनके आधार पर ऐप Instagram से ये चीज़ें पढ़ता है:

आपकी प्रोफ़ाइल: Instagram यूज़र ID, यूज़रनेम, पूरा नाम, बायो, प्रोफ़ाइल फ़ोटो, अकाउंट प्राइवेट या वेरिफ़ाइड है या नहीं, और आपके फ़ॉलोअर, फ़ॉलोइंग और पोस्ट की संख्या। Instagram का अकाउंट सेटिंग्स एंडपॉइंट आपके Instagram अकाउंट से जुड़ा ईमेल पता और फ़ोन नंबर भी लौटाता है, अगर आपने उन्हें जोड़ा हो।
आपकी फ़ॉलोअर और फ़ॉलोइंग सूचियाँ: हर अकाउंट के लिए उसकी यूज़र ID, यूज़रनेम, नाम, प्रोफ़ाइल फ़ोटो और बुनियादी संकेतक (जैसे प्राइवेट या वेरिफ़ाइड)।
एंगेजमेंट संकेत: आपकी हाल की पोस्ट को किसने लाइक किया या उन पर कमेंट किया, आपकी स्टोरीज़ किसने देखीं, आपके एक्टिविटी नोटिफ़िकेशन, और आपकी हाल की Direct बातचीत की सूची (उसमें कौन-कौन शामिल है और बातचीत आखिरी बार कब सक्रिय थी)। ऐप इनका उपयोग सिर्फ़ घोस्ट फ़ॉलोअर्स, सबसे बड़े फ़ैन और इंटरैक्शन पर आधारित "प्रोफ़ाइल विज़िटर" जैसी जानकारियाँ निकालने के लिए करता है। यह आपके मैसेज का टेक्स्ट न रखता है और न दिखाता है।
वे प्रोफ़ाइल जिन्हें आप देखना चुनते हैं: जब आप किसी अकाउंट को खोजते हैं, उसे अपनी Watchlist में जोड़ते हैं, Ghost Mode से उसकी स्टोरीज़ देखते हैं या कोई फ़ोटो या वीडियो सेव करते हैं, तो ऐप उस अकाउंट की सार्वजनिक प्रोफ़ाइल जानकारी, पोस्ट, स्टोरीज़ और हाइलाइट्स लोड करता है। आप हमेशा सिर्फ़ वही देखते हैं जिसे देखने की अनुमति आपके Instagram अकाउंट को है।

यह कहाँ सेव होता है। ये सूचियाँ, तुलना के लिए इस्तेमाल होने वाले पुराने स्नैपशॉट, आपकी Watchlist और आपकी रिपोर्ट आपके डिवाइस पर एक डेटाबेस में सेव होती हैं, और प्रोफ़ाइल फ़ोटो आपके डिवाइस पर कैश की जाती हैं। हम आपकी फ़ॉलोअर सूचियाँ या रिपोर्ट अपने सर्वरों पर कॉपी नहीं करते। जिन फ़ोटो और वीडियो को आप सेव करना चुनते हैं, वे आपके डिवाइस की फ़ोटो लाइब्रेरी में जाते हैं।

Instagram पर कार्रवाइयाँ। ऐप आपके Instagram अकाउंट में कोई बदलाव तभी करता है जब आप ऐप में Follow या Unfollow टैप करते हैं। यह अपने आप कभी भी पोस्ट, कमेंट, लाइक या मैसेज नहीं करता, और न ही किसी को फ़ॉलो या अनफ़ॉलो करता है।

5. वह जानकारी जो आपके डिवाइस से बाहर जाती है

हम नीचे दिए गए सेवा प्रदाताओं का उपयोग करते हैं। वे ऐप चलाने के लिए हमारी ओर से डेटा प्रोसेस करते हैं।

Google Firebase (Google Analytics for Firebase, Crashlytics, Authentication, Remote Config)

उपयोग से जुड़े इवेंट, जैसे खोली गई स्क्रीन, इस्तेमाल किए गए फ़ीचर, पेवॉल व्यू और खरीदारी के इवेंट, और तकनीकी इवेंट, जैसे लोडिंग की त्रुटियाँ और ऊपर बताई गई लॉगिन नतीजों की श्रेणियाँ।
डिवाइस और ऐप की जानकारी: डिवाइस मॉडल, ऑपरेटिंग सिस्टम, ऐप वर्ज़न, भाषा, और आपके IP पते से निकाली गई अनुमानित लोकेशन (देश या क्षेत्र)।
पहचानकर्ता (identifiers): एक ऐप इंस्टेंस ID, आपके इंस्टॉलेशन के लिए बनाई गई एक छद्मनाम (pseudonymous) ऐप यूज़र ID (Firebase Authentication यह साइन-इन आपके ईमेल या नाम के बिना अपने आप बनाता है), एक डिवाइस पहचानकर्ता, और जहाँ अनुमति हो, आपके डिवाइस की विज्ञापन ID।
आपके अपने Instagram अकाउंट के आकार से जुड़ी जानकारी: फ़ॉलोअर और फ़ॉलोइंग की संख्या और उनकी रेंज, अकाउंट प्राइवेट या वेरिफ़ाइड है या नहीं, और उसमें पोस्ट हैं या नहीं। एनालिटिक्स इवेंट में आपका Instagram यूज़रनेम शामिल नहीं होता।
ऐप कहाँ से इंस्टॉल किया गया (जैसे किसी विज्ञापन कैंपेन का नाम), जिसका उपयोग हमारे विज्ञापनों को मापने के लिए होता है।
क्रैश रिपोर्ट: क्रैश का तकनीकी विवरण, जिस स्क्रीन पर आप थे, और छद्मनाम ऐप यूज़र ID।

हम इस डेटा का उपयोग यह समझने के लिए करते हैं कि ऐप का उपयोग कैसे होता है, बग ठीक करने के लिए, अपने ऐप-इंस्टॉल विज्ञापनों (जैसे Google Ads पर) के प्रदर्शन को मापने के लिए, और ऐप की सेटिंग्स को दूर से बदलने के लिए।

RevenueCat (खरीदारी और सब्सक्रिप्शन)

आपके सब्सक्रिप्शन और खरीदारी की स्थिति, स्टोर ट्रांज़ैक्शन का विवरण, छद्मनाम ऐप यूज़र ID और डिवाइस पहचानकर्ता (iOS पर IDFV और, सिर्फ़ तभी जब आप ट्रैकिंग की अनुमति दें, IDFA; Android पर विज्ञापन ID, जहाँ उपलब्ध हो), और आपका IP पता।
आपकी Instagram प्रोफ़ाइल का वह विवरण जो ऐप आपके ग्राहक रिकॉर्ड के साथ जोड़ता है: यूज़रनेम, पूरा नाम, Instagram यूज़र ID, आपके Instagram अकाउंट से जुड़ा ईमेल पता और फ़ोन नंबर (अगर Instagram उन्हें लौटाता है), फ़ॉलोअर, फ़ॉलोइंग और पोस्ट की संख्या, और अकाउंट प्राइवेट या वेरिफ़ाइड है या नहीं।
आपकी Firebase और OneSignal ID, ताकि खरीदारियों को एनालिटिक्स और नोटिफ़िकेशन से मिलाया जा सके।

हम इस डेटा का उपयोग आपके द्वारा भुगतान किए गए फ़ीचर अनलॉक करने, खरीदारियाँ रीस्टोर करने, ग्राहक सहायता देने और सब्सक्रिप्शन के प्रदर्शन को समझने के लिए करते हैं।

OneSignal (पुश नोटिफ़िकेशन)

अगर आप नोटिफ़िकेशन की अनुमति देते हैं, तो OneSignal को एक पुश टोकन, छद्मनाम ऐप यूज़र ID, डिवाइस की बुनियादी जानकारी (जैसे डिवाइस मॉडल, ऑपरेटिंग सिस्टम, भाषा और टाइम ज़ोन) और यह जानकारी मिलती है कि आप नोटिफ़िकेशन खोलते हैं या नहीं। हम इसका उपयोग आपको ऐप से जुड़े नोटिफ़िकेशन भेजने के लिए करते हैं। आप अपने डिवाइस की सेटिंग्स में कभी भी नोटिफ़िकेशन बंद कर सकते हैं।

Apple और Google

भुगतान App Store या Google Play द्वारा प्रोसेस किए जाते हैं। हम आपके कार्ड का विवरण कभी नहीं देखते। Apple और Google हमारे साथ (RevenueCat के ज़रिए) ट्रांज़ैक्शन की सीमित जानकारी साझा करते हैं, जैसे प्रोडक्ट, कीमत, देश और रिन्यूअल की स्थिति।
iOS पर, अगर Apple Search Ads की जानकारी उपलब्ध हो, तो RevenueCat को एक एट्रिब्यूशन टोकन भेजा जाता है, ताकि हम देख सकें कि किस Apple विज्ञापन से इंस्टॉल हुआ।
iOS पर, अगर आपके Instagram अकाउंट में कोई ईमेल पता या फ़ोन नंबर है, तो ऐप हमारे Google विज्ञापनों को मापने के लिए उसे Firebase SDK में मौजूद Google की ऑन-डिवाइस कन्वर्ज़न मेज़रमेंट सुविधा को देता है। Google के अनुसार यह मिलान आपके डिवाइस पर ही होता है और ईमेल पता या फ़ोन नंबर डिवाइस से बाहर नहीं भेजा जाता।

ईमेल सहायता

अगर आप ऐप से हमसे संपर्क करते हैं, तो आपका ईमेल ऐप एक ऐसे मैसेज के साथ खुलता है जिसमें पहले से आपका ऐप वर्ज़न, डिवाइस मॉडल, ऑपरेटिंग सिस्टम, भाषा, छद्मनाम ऐप यूज़र ID और डिवाइस ID मौजूद होते हैं। भेजने से पहले आप इन्हें बदल या हटा सकते हैं। आप जो भेजते हैं, उसका उपयोग हम सिर्फ़ आपको जवाब देने के लिए करते हैं।

6. वेबसाइट

रिपोर्ट प्रीव्यू और पब्लिक प्रोफ़ाइल कार्ड। जब आप रिपोर्ट प्रीव्यू में कोई Instagram यूज़रनेम लिखते हैं, तो हमारा सर्वर उस अकाउंट की पब्लिक प्रोफ़ाइल जानकारी (प्रोफ़ाइल फ़ोटो, नाम, बायो, कैटेगरी, लिंक डोमेन, फ़ॉलोअर, फ़ॉलोइंग और पोस्ट की संख्या, वेरिफ़ाइड और प्राइवेट स्टेटस, और पब्लिक अकाउंट के लिए हाल की पोस्ट के थंबनेल व उनके लाइक और कमेंट) Instagram से लेता है और सिर्फ़ यह कार्ड दिखाने के लिए इस्तेमाल करता है। हम Instagram में लॉग इन नहीं करते, पासवर्ड नहीं मांगते और अकाउंट की फ़ॉलोअर लिस्ट तक नहीं पहुंचते। यह जानकारी अधिकतम 7 दिन (प्रोफ़ाइल फ़ोटो अधिकतम 24 घंटे) कैश में रहती है और फिर अपने-आप हट जाती है। कैश एंट्री यूज़रनेम से नहीं, एकतरफ़ा हैश (HMAC) से पहचानी जाती हैं, और हम यह रिकॉर्ड नहीं रखते कि किसने कौन-सा अकाउंट खोजा। दुरुपयोग रोकने के लिए आपका IP पता सिर्फ़ हैश रूप में 10 मिनट के काउंटर में इस्तेमाल होता है। यूज़रनेम हमारे एनालिटिक्स टूल्स को नहीं भेजा जाता। कानूनी आधार: आपके माँगे गए प्रीव्यू को देने में हमारा वैध हित।
Google Analytics 4। हम www.follotracker.com पर आने वाली विज़िट को मापते हैं: देखे गए पेज, App Store और Google Play बटनों पर क्लिक, पेज लोड होने का प्रदर्शन (Core Web Vitals), ब्राउज़र और डिवाइस का प्रकार, और आपके IP पते से निकाली गई अनुमानित लोकेशन। Google Analytics _ga जैसी कुकीज़ का उपयोग करता है। जहाँ कानून के अनुसार आपकी सहमति ज़रूरी है (जैसे EEA, UK और स्विट्ज़रलैंड में), वहाँ एनालिटिक्स कुकीज़ सेव होने से पहले हम आपकी सहमति माँगते हैं।
ज़रूरी कुकीज़। follo_app_session और XSRF-TOKEN साइट को चालू रखती हैं और फ़ॉर्म की सुरक्षा करती हैं (ये 2 घंटे बाद समाप्त हो जाती हैं)। follo_lang एक साल तक आपकी भाषा याद रखती है।
न्यूज़लेटर। अगर आप सब्सक्राइब करते हैं, तो हम आपको Follo से जुड़े अपडेट भेजने के लिए आपका ईमेल पता सेव करते हैं। अनसब्सक्राइब करने के लिए हमें ईमेल करें, और हम उसे मिटा देंगे।
सर्वर लॉग। किसी भी वेबसाइट की तरह, हमारे सर्वर पेज दिखाने और दुरुपयोग से बचाव के लिए (जैसे बार-बार फ़ॉर्म सबमिट करने को सीमित करना) आपका IP पता और ब्राउज़र की जानकारी प्रोसेस करते हैं।

वेबसाइट पर कोई यूज़र अकाउंट नहीं है, और आप उस पर Instagram में साइन इन नहीं कर सकते। आप अपने ब्राउज़र की सेटिंग्स में कुकीज़ को ब्लॉक कर सकते हैं या मिटा सकते हैं।

7. हम आपके डेटा का उपयोग क्यों करते हैं और हमारे कानूनी आधार

ऐप और उसके फ़ीचर उपलब्ध कराने के लिए, जिसमें खरीदारी और उन्हें रीस्टोर करना शामिल है: आपके साथ हमारे अनुबंध को पूरा करने के लिए ज़रूरी।
एनालिटिक्स, क्रैश रिपोर्ट और ऐप में सुधार: एक भरोसेमंद ऐप चलाने में हमारा वैध हित (legitimate interest), या जहाँ कानून की माँग हो वहाँ आपकी सहमति।
विज्ञापन मापन, विज्ञापन पहचानकर्ताओं का उपयोग करके: जहाँ ज़रूरी हो वहाँ आपकी सहमति। iOS पर IDFA का उपयोग सिर्फ़ तभी होता है जब आप App Tracking Transparency प्रॉम्प्ट में ट्रैकिंग की अनुमति देते हैं।
पुश नोटिफ़िकेशन: सिस्टम प्रॉम्प्ट में दी गई आपकी सहमति।
सहायता, सुरक्षा और धोखाधड़ी की रोकथाम: हमारे वैध हित।
कानूनी दायित्व, जैसे खरीदारियों के टैक्स और अकाउंटिंग रिकॉर्ड।

KVKK के तहत, हम अनुच्छेद 5 में दिए गए आधारों पर व्यक्तिगत डेटा प्रोसेस करते हैं (अनुबंध का पालन, कानूनी दायित्व, वैध हित और, जहाँ ज़रूरी हो, आपकी स्पष्ट सहमति)।

8. साझा करना और बेचना

हम व्यक्तिगत डेटा सिर्फ़ ऊपर बताए गए सेवा प्रदाताओं के साथ, ऐप स्टोर के रूप में Apple और Google के साथ, कानून की माँग होने पर (जैसे कोई वैध अदालती आदेश), या ऐप की बिक्री या पुनर्गठन के हिस्से के रूप में साझा करते हैं; ऐसी स्थिति में यह नीति लागू रहती है। हम पैसे के बदले व्यक्तिगत जानकारी नहीं बेचते।

हम ऐप में विज्ञापन नहीं दिखाते। लेकिन हम Google Ads और Apple Search Ads जैसे विज्ञापन प्लेटफ़ॉर्म पर अपने विज्ञापन कैंपेन को मापने के लिए विज्ञापन पहचानकर्ताओं और इंस्टॉल डेटा का उपयोग करते हैं। कुछ कानूनों के तहत, जिनमें कैलिफ़ोर्निया का कानून भी शामिल है, इसे विज्ञापन के लिए व्यक्तिगत जानकारी "साझा करना" (sharing) माना जा सकता है। आप इसे कभी भी रोक सकते हैं (सेक्शन 11 देखें)।

9. अंतरराष्ट्रीय ट्रांसफ़र

हमारे सेवा प्रदाता संयुक्त राज्य अमेरिका में और तुर्किये, EEA और UK के बाहर के अन्य देशों में डेटा प्रोसेस कर सकते हैं। ऐसा होने पर, हम कानून द्वारा दिए गए सुरक्षा उपायों पर निर्भर करते हैं, जैसे यूरोपीय आयोग के मानक संविदात्मक खंड (Standard Contractual Clauses), जहाँ प्रदाता उसमें भाग लेता हो वहाँ EU-US Data Privacy Framework, और तुर्किये से आने वाले डेटा के लिए KVKK के अनुच्छेद 9 में दिए गए ट्रांसफ़र तंत्र।

10. हम डेटा कितने समय तक रखते हैं

आपके डिवाइस पर: आपका Instagram सेशन तब तक रहता है जब तक आप लॉग आउट नहीं करते। आपकी सूचियाँ, रिपोर्ट और Watchlist तब तक रहती हैं जब तक आप ऐप डिलीट नहीं करते या उसका डेटा क्लियर नहीं करते।
एनालिटिक्स और क्रैश डेटा: हमारी Firebase सेटिंग्स में तय की गई सीमित अवधि तक रखा जाता है, फिर अपने आप मिटा दिया जाता है।
खरीदारी के रिकॉर्ड: जब तक आपका सब्सक्रिप्शन सक्रिय है तब तक, और उसके बाद उतने समय तक रखे जाते हैं जितना टैक्स, अकाउंटिंग या कानूनी नियमों के अनुसार ज़रूरी हो।
पुश नोटिफ़िकेशन डेटा: तब तक रखा जाता है जब तक आप नोटिफ़िकेशन बंद नहीं करते या हमसे उसे मिटाने के लिए नहीं कहते।
सहायता ईमेल और न्यूज़लेटर के ईमेल पते: उतने समय तक रखे जाते हैं जितना आपको जवाब देने के लिए ज़रूरी हो, या जब तक आप अनसब्सक्राइब नहीं करते।

11. आपके विकल्प और अधिकार

ऐप में और आपके डिवाइस पर विकल्प:

अपने डिवाइस से Instagram सेशन हटाने के लिए ऐप की सेटिंग्स में लॉग आउट करें।
ऐप ने आपके डिवाइस पर जो कुछ भी सेव किया है, उसे हटाने के लिए ऐप डिलीट करें, या डिवाइस की सेटिंग्स में उसका डेटा क्लियर करें।
ट्रैकिंग बंद करें (iOS: सेटिंग्स, गोपनीयता और सुरक्षा, ट्रैकिंग) या अपनी विज्ञापन ID डिलीट या रीसेट करें (Android: सेटिंग, निजता, विज्ञापन), और अपने डिवाइस की सेटिंग्स में नोटिफ़िकेशन बंद करें।
हमारे प्रदाताओं से अपनी Instagram प्रोफ़ाइल की जानकारी हटवाने के लिए, या अपने इंस्टॉलेशन से जुड़ा डेटा मिटवाने के लिए, support@follotracker.com पर ईमेल करें। ऐप से भेजे जाने वाले सहायता ईमेल में दिखाई गई ऐप यूज़र ID और डिवाइस ID शामिल करें, ताकि हम आपके रिकॉर्ड ढूँढ सकें।

EEA, UK और स्विट्ज़रलैंड (GDPR और UK GDPR)। आपको अपने व्यक्तिगत डेटा तक पहुँचने, उसे सुधारने, उसे मिटाने, उसकी प्रोसेसिंग को सीमित करने या उस पर आपत्ति करने (वैध हितों पर आधारित प्रोसेसिंग सहित), उसे पोर्टेबल फ़ॉर्मेट में पाने, और किसी भी समय अपनी सहमति वापस लेने का अधिकार है; सहमति वापस लेने से उससे पहले हुई प्रोसेसिंग पर कोई असर नहीं पड़ता। आप अपने स्थानीय डेटा संरक्षण प्राधिकरण से शिकायत भी कर सकते हैं।

कैलिफ़ोर्निया (CCPA/CPRA) और अमेरिका के अन्य राज्य। आपको यह जानने का अधिकार है कि हम कौन-सी व्यक्तिगत जानकारी इकट्ठा करते हैं, उसका उपयोग करते हैं और उसे प्रकट करते हैं; उस तक पहुँचने, उसे सुधारने और उसे मिटाने का अधिकार है; और क्रॉस-कॉन्टेक्स्ट बिहेवियरल विज्ञापन के लिए व्यक्तिगत जानकारी की "बिक्री" (sale) या "साझा करने" (sharing) से बाहर निकलने (opt out) का अधिकार है। हम व्यक्तिगत जानकारी नहीं बेचते, और अपने अधिकारों का उपयोग करने पर हम आपके साथ कोई अलग व्यवहार नहीं करेंगे। हम जो श्रेणियाँ इकट्ठा करते हैं, वे हैं: पहचानकर्ता (जैसे ऐप यूज़र ID, डिवाइस और विज्ञापन ID, IP पता), व्यावसायिक जानकारी (खरीदारियाँ), इंटरनेट या ऐप गतिविधि (उपयोग इवेंट), अनुमानित लोकेशन, और ऊपर बताई गई Instagram प्रोफ़ाइल की जानकारी। हम इन्हें आपसे, आपके डिवाइस से और Instagram से, सेक्शन 7 में बताए गए उद्देश्यों के लिए इकट्ठा करते हैं, और सेक्शन 5 में बताए गए प्रदाताओं को प्रकट करते हैं।

तुर्किये (KVKK)। KVKK के अनुच्छेद 11 के तहत आप: पूछ सकते हैं कि आपका व्यक्तिगत डेटा प्रोसेस किया जा रहा है या नहीं; उसके बारे में जानकारी माँग सकते हैं; प्रोसेसिंग का उद्देश्य जान सकते हैं और यह भी कि क्या उसका उपयोग उसी उद्देश्य के लिए हो रहा है; जान सकते हैं कि उसे तुर्किये में या विदेश में किसे ट्रांसफ़र किया गया है; उसे सुधारने या मिटाने की और उन तीसरे पक्षों को इसकी सूचना देने की माँग कर सकते हैं; ऐसे किसी नतीजे पर आपत्ति कर सकते हैं जो आपके ख़िलाफ़ हो और केवल स्वचालित विश्लेषण से निकला हो; और गैरकानूनी प्रोसेसिंग से हुए नुकसान के लिए मुआवज़े का दावा कर सकते हैं। आप व्यक्तिगत डेटा संरक्षण बोर्ड (Kişisel Verileri Koruma Kurulu) से शिकायत भी कर सकते हैं।

इनमें से किसी भी अधिकार का उपयोग करने के लिए support@follotracker.com पर ईमेल करें। हम यह पुष्टि करने के लिए जानकारी माँग सकते हैं कि अनुरोध आपका ही है, और हम कानून द्वारा तय समय के भीतर जवाब देंगे (जैसे GDPR के तहत एक महीना और KVKK के तहत 30 दिन)।

12. सुरक्षा

आपका Instagram डेटा आपके डिवाइस पर, ऐप के निजी स्टोरेज में रहता है, और Instagram तथा हमारे सेवा प्रदाताओं से होने वाले सभी कनेक्शन एन्क्रिप्टेड (HTTPS) होते हैं। स्टोरेज या ट्रांसमिशन का कोई भी तरीका पूरी तरह सुरक्षित नहीं है, इसलिए अपने डिवाइस को स्क्रीन लॉक से सुरक्षित रखें और अपना ऑपरेटिंग सिस्टम अपडेट रखें।

13. बच्चे

Follo 13 साल से कम उम्र के किसी भी व्यक्ति के लिए, या अपने देश में Instagram के उपयोग की न्यूनतम आयु से कम उम्र के किसी भी व्यक्ति के लिए नहीं है। हम जानबूझकर बच्चों से व्यक्तिगत डेटा इकट्ठा नहीं करते। अगर आपको लगता है कि किसी बच्चे ने ऐप का उपयोग किया है, तो हमसे संपर्क करें और हम उससे जुड़ा डेटा मिटा देंगे।

14. Instagram और अन्य सेवाएँ

Instagram का लॉगिन पेज और Instagram की अपनी सेवाएँ Meta द्वारा चलाई जाती हैं और Instagram की अपनी गोपनीयता नीति के अंतर्गत आती हैं। Apple, Google, RevenueCat और OneSignal की भी अपनी-अपनी गोपनीयता नीतियाँ हैं। यह नीति इस बात को कवर नहीं करती कि ये कंपनियाँ खुद इकट्ठा किए गए डेटा को कैसे संभालती हैं।

15. इस नीति में बदलाव

जब ऐप या कानून बदलता है, तब हम इस नीति को अपडेट कर सकते हैं। हम नया संस्करण इसी पेज पर प्रकाशित करेंगे और सबसे ऊपर दी गई तारीख बदल देंगे। अगर कोई बदलाव महत्वपूर्ण है, तो हम आपको इसकी सूचना भी देंगे, जैसे वेबसाइट पर एक नोटिस के ज़रिए।

16. संपर्क

गोपनीयता से जुड़े सवाल या अनुरोध: support@follotracker.com।